请检查手机是否拦截了短信，或邮箱垃圾箱。如仍未收到，可点击“没有收到验证码”按钮，根据指引申请重发或联系客服。

区块链交易一经确认不可撤销，无冷静期，请仔细核对购买信息。

可通过在线客服提交工单，或在官方社群中反馈，产品团队会定期评估用户需求并更新功能。

鸿蒙NEXT系统需下载专用版，官网有对应下载入口。HarmonyOS 4.0及以下系统请下载安卓版本即可正常登录。

在“仓位”选项卡中，持仓行会显示强平价格，该价格基于当前保证金和标记价格动态计算，追加保证金后强平价格会变化。

可以将APK文件存入U盘，通过OTG连接手机安装，方便在无网络环境下安装，但需确认版本最新。

Nano X和Stax内置电池，首次使用前建议充满电。Nano S Plus没有电池，通过USB连接电脑即可供电使用，无需单独充电。

是的，通常所说的法币交易就是指C2C交易，即用户之间通过平台进行法币与数字货币的买卖，平台不直接接触法币。

如果是账号模式且忘记密码，因去中心化特性无人能帮你重置，资产将永久丢失，务必提前备份好私钥或助记词。

提现取消通常是因为地址不对（长度或特殊字符错误）、选错链、备注有误或填写了合约地址。资金会自动退回，核实信息后可再次提现。

可能是网络或节点问题，刷新页面、切换网络或使用IPFS网关查看原图。

在网页端点击【合约】→【USDT本位合约】，在资产栏点击“单币保证金模式”，切换到“联合保证金模式”即可完成开启。

资金密码是用于保护资产安全的独立密码，在进行提现、划转等敏感操作时需要输入，与登录密码区分开。

评价两极分化香港本地用户曾认可其便利性，但国际用户投诉提现困难且支持的支付方式少。停运后，更多的是关于资产无法取回的负面反馈。

在“资产”页面选择“划转”，源账户选择合约账户，目标账户选择资金账户，输入ETH数量和确认后，资产可用于OTC交易。